Онлайн-реклама та маркетинг відіграють важливу роль у сучасному бізнесі, проте вони підпадають під суворе законодавство в багатьох країнах світу. Дотримання правових вимог у цій сфері є ключовим для уникнення штрафів, судових позовів та негативного впливу на репутацію компанії. Ось деякі загальні правила та вимоги, які слід враховувати при рекламі та маркетингу в різних країнах.
Більшість країн мають закони, що регулюють збір, зберігання та використання особистої інформації користувачів в інтернеті. При рекламі та маркетингу необхідно забезпечити відповідність цим законам, зокрема шляхом отримання згоди від користувачів на обробку їхніх даних.
Багато країн мають правила, що обмежують рекламу спрямовану на дітей, особливо ту, яка стосується харчування та здоров'я. Рекламодавцям слід уникати використання агресивної реклами для молодшої аудиторії та дотримуватись вимог щодо контенту.
Багато країн мають законодавство, що забороняє використання лживої або маніпулятивної реклами. Рекламодавці повинні забезпечити, щоб їхня реклама була чесною, точною та не вводила споживачів в оману.
Реклама на платформах соціальних мереж регулюється спеціальними правилами. Рекламодавці повинні дотримуватись цих правил щодо контенту, цілей та способів спонсорованого вмісту.
У багатьох країнах вимагається маркування рекламних матеріалів та спонсорованого вмісту як такого. Це допомагає відокремлювати рекламу від не-рекламного контенту та забезпечує прозорість для споживачів.
Багато країн мають законодавство, що регулює надсилання комерційних пропозицій на електронну пошту. Рекламні розсилки повинні включати можливість відмови від підписки та дотримуватись інших вимог щодо відправки.
Крім правил щодо реклами, компанії також повинні дотримуватись місцевих законів щодо податків та фінансів, зокрема вимог щодо обліку доходів від рекламних кампаній.
Розглянемо приклад порушення правил і вимог у сфері онлайн реклами в США, який стосується компанії, що не дотримувалася правил прозорості та точності в рекламі своїх продуктів.
Одним із найбільш відомих випадків порушення правил онлайн реклами в США є справа Федеральної торгової комісії (FTC) проти компанії Cambridge Analytica. Хоча цей випадок стосується більшою мірою порушення конфіденційності даних, він також включає аспекти онлайн реклами та неправомірного використання даних користувачів.
1. Неправдиві твердження: Cambridge Analytica рекламував свої послуги, стверджуючи, що вони зможуть впливати на політичні вибори завдяки своїй здатності аналізувати і використовувати дані з соціальних мереж. Ці твердження не були повністю обґрунтованими.
2. Порушення конфіденційності: Компанія отримувала дані від користувачів Facebook без їхнього чіткого дозволу, використовуючи програми, які збирали особисту інформацію під виглядом "особистісних тестів". Ця інформація потім використовувалася для таргетування політичної реклами без належного інформування користувачів про те, як їхні дані будуть використовуватися.
3. Введення в оману: Cambridge Analytica не інформувала користувачів про те, що їхні дані будуть використовуватися в політичних кампаніях, і не отримувала належної згоди на таке використання.
FTC наклала штрафи і зобов'язала компанію припинити таку практику, підкреслюючи необхідність прозорості і відповідального підходу до використання даних користувачів у рекламі. Цей випадок також підштовхнув до більш суворих правил щодо конфіденційності даних і реклами в Інтернеті.
Цей приклад ілюструє важливість дотримання правил прозорості, точності та відповідального використання даних у сфері онлайн реклами. Порушення цих правил може призвести до значних штрафів і шкоди для репутації компанії.
Для того щоб успішно просувати свій бренд через онлайн-рекламу та маркетинг, компаніям слід добре розуміти і дотримуватись законодавства у країнах, де вони діють. Це дозволить уникнути негативних наслідків та зберегти добру репутацію у світі бізнесу.
Підписуйтесь на наші канали у соціальних мережах:
Зв'яжіться з нами: business@avitar.legal
Сергій Флорескул
,
Віолетта Лосєва
,
