Що таке комплаєнс застосунків на App Store та Google Play?
Розміщення застосунків на платформі Google Play або App Store — це не просто завантаження файлів програми. Це процес, який вимагає дотримання численних юридичних та технічних вимог, визначених кожною з цих платформ. Помилки в оформленні документів чи недотримання правил можуть призвести до відмови у публікації, блокування акаунтів чи юридичних суперечок.
Комплаєнс — це дотримання всіх вимог, правил та стандартів, що встановлені платформами для публікації застосунків. Це включає як правові аспекти (ліцензування, умови використання, захист персональних даних), так і технічні (забезпечення безпеки даних, відповідність стандартам платформи).
Для розробників програмного забезпечення дотримання вимог App Store та Google Play може бути складним і заплутаним процесом. Важливо правильно розуміти, як оформляти документи та що саме вимагається від програми, щоб її могли прийняти і опублікувати.
Чим саме ми допомагаємо?
Avitar надає юридичну підтримку та консалтинг на всіх етапах публікації застосунків на платформі App Store і Google Play, забезпечуючи дотримання всіх юридичних вимог:
- Правильне оформлення компанії або фізичної особи для публікації:
- Допомагаємо визначити, чи має бути застосунок опублікований від імені фізичної чи юридичної особи.
- Консультуємо щодо податкового навантаження в обох випадках і допомагаємо вибрати оптимальну модель для розробника.
- Розробка Умов використання та Політики конфіденційності:
- Розробляємо Умови використання для застосунку, що відповідають вимогам App Store і Google Play.
- Підготовка Політики конфіденційності відповідно до стандартів захисту персональних даних та вимог платформи.
- Перевірка маркетингових матеріалів:
- Консультуємо щодо створення правильних описів застосунків, що відповідають вимогам платформ щодо текстового контенту.
- Перевіряємо маркетингові матеріали, щоб уникнути потенційних відмов у публікації через порушення правил або недотримання політик платформ.
- Аудит безпеки та захисту персональних даних:
- Проводимо аудит застосунків на відповідність вимогам захисту даних, особливо в контексті GDPR або інших місцевих законів про захист персональних даних.
- Підготовка документів для підтвердження відповідності вимогам безпеки і конфіденційності.
- Консультації по усуненню причин відмови в публікації:
- Якщо ваш застосунок не пройшов модерацію, ми допомагаємо усунути причини відмови та адаптувати програму до вимог платформи для повторної публікації.
Як ми працюємо?
1. Консультація та оцінка потреб клієнта:
На першому етапі ми визначаємо потреби клієнта та оцінюємо, який тип публікації (від фізичної чи юридичної особи) буде найбільш вигідним для вашого застосунку.
2. Розробка необхідних документів:
- Підготовка та консультації по Умовах використання та Політиці приватності.
- Перевірка маркетингових матеріалів, таких як опис застосунку, скріншоти та інші елементи, які можуть впливати на рішення модераторів.
3. Аудит і перевірка на відповідність вимогам:
- Ми здійснюємо повний аудит застосунку на відповідність технічним і юридичним вимогам Google Play та App Store.
- Перевіряємо, чи відповідає застосунок вимогам безпеки та захисту персональних даних.
4. Консультації з усунення причин відмови:
Якщо застосунок не пройшов перевірку, ми аналізуємо причини відмови та пропонуємо коригування, щоб максимізувати шанси на успішну публікацію.
5. Підтримка під час публікації та модерації:
Ми надаємо підтримку під час процесу публікації та модерації, щоб уникнути помилок і відмов. Якщо виникають питання з модераторами, ми допомагаємо з відповідями.
Чому обирають нас?
Avitar обирають завдяки таким перевагам:
Юридичний досвід у ІТ-сфері:
Наші юристи мають досвід у роботі з програмними продуктами та розуміють специфіку публікації на платформах Google Play та App Store.
Комплексний підхід:
Ми надаємо послуги на всіх етапах публікації застосунку, включаючи аудит, підготовку документів, консультації та підтримку в процесі модерації.
Індивідуальний підхід до кожного клієнта:
Кожен проект є унікальним, тому ми адаптуємо наші послуги до специфіки вашого застосунку, щоб забезпечити найбільшу ймовірність успіху.
Оперативність і ефективність:
Ми допомагаємо швидко усувати проблеми, що виникають під час публікації, і надаємо актуальні консультації, щоб ваш застосунок було успішно опубліковано.
Юридична підтримка на всіх етапах:
Ми супроводжуємо клієнта не лише на етапі публікації, але й після неї, забезпечуючи захист ваших інтересів у разі виникнення юридичних питань.
Кейси
Проблема: Команда розробників намагалася опублікувати свій застосунок у Google Play, але не змогла успішно пройти перевірку модераторів. Причиною відмови стала неправильна форма опису застосунку і невідповідність деяких функцій вимогам платформи.
Рішення: Ми провели юридичний аудит усіх документів, виявили недоліки у тексті опису застосунку та рекомендованих скріншотах, а також допомогли усунути технічні проблеми з захистом даних. Крім того, ми підготували нові Умови використання та Політику конфіденційності.
Результат: Після внесення змін застосунок успішно пройшов модерацію і був опублікований на Google Play, а команда розробників залучила нових користувачів.
Зв'яжіться з нами, щоб отримати професійну допомогу в забезпеченні комплаєнсу вашого застосунку для публікації на App Store та Google Play! Ми гарантуємо, що ваш продукт відповідатиме всім вимогам платформ, що дозволить вам успішно запустити його для мільйонів користувачів по всьому світу.
Особливості команди AVITAR
Клієнти про нашу
роботу
Avitar підтримує нашу компанію Softcube з 2018 року. Весь цей час їх поради були професійними, вичерпними і точними. Команда Avitar має відмінний досвід в області GDPR і авторського права. З ними приємно працювати.
Олег Лесов, CEO Softcube
Дієвий та ефективний. Наша команда витратила мінімум часу на пояснення наших потреб, і ми отримали індивідуальний і швидкий результат роботи. Наполегливо рекомендую.
Дмитро Будорін, CEO Hacken
Вони дуже добре розуміються в дотриманні GDPR і призначених для користувача угод. Наша команда Bookimed задоволені роботою з Avitar.
Євген Хотянов, СЕО Bookimed
Хлопці дуже класні! Мінімум насильства по відношенню до клієнта, максимальний результат досягається на 100%, якщо це їхній досвід, а якщо не їхний, то рекомендують кращі в цій галузі. Наполегливо рекомендуємо!
Микита Фурсов, засновник 1Dea.me
Розробив документи для вебплатформи. Все якісно. Ми зв'яжемося ще!
Артур Кріцак, співзасновник InReepublic
Виводячи продукт на зарубіжні ринки. Мислив, що в першу чергу для нашої компанії необхідно максимально продавати, а юридичні документи і процеси підтягнемо пізніше. У AVITAR мені предметно пояснили ризики роботи без юридичної документації. Радий, що ми зробили всі необхідні документи і мій мозок не стурбований ризиками блокування сайту.
Евгений Кузьмин, CEO MORZA.co
